Отзывы наших пациентов за последние 15 лет
Здравствуйте, Александр!
Спасибо, что написали. Мы в ближайшее время свяжемся с Вами для выяснения подробностей ситуации и её урегулирования.
С уважением, система клиник "Эдкар".
Хочу выразить особую благодарность Краснянской Светлане Влалимировне, врач гинеколог от Бога! Очень грамотная и душевная женщина!! Таких специалистов действительно очень мало, очень рада что однажды я обратилась к ней за помощью! Также хочется сказать слова благодарности медсестере Ольге Сергеевне.
Ну а администраторы клиники (на Артиллерийской) просто замечательные, иду в вашу клинику с большим удовольствием как к себе домой!!
Спасибо большое !
Здравствуйте, Кристина!
Спасибо Вам большое за высокую оценку работы наших специалистов.
С уважением, система клиник "Эдкар".
Вы собрали у себя лучших врачей. Вот уж не думала, что поход к стоматологу может превратиться в удовольствие! Огромная благодарность врачу от Бога Лубковской Галине Васильевне! Я не в первый раз хожу к ней, но как-то не хватало сообразительности написать благодарность. Благодарность была в душе! Как будто не у стоматолога, а в кабинете релакс-терапии. Вот уж профессионал! Благодарю и её милую помощницу Ольгу Николаевну. Также чудесные девушки работают на ресепшене. Я общалась с Анастасией и это было очень приятно. Всех благ, здоровья и счастья.
Хочу поздравить Кириакова Дмитрия Владимировича с Новым годом и выразить большую благодарность за мои новые зубы!!!! Отличный получился подарок мне на Новый год!!!
В декабре месяце вставляла передние зубы, перечитала кучу сайтов, какие коронки ставить и у кого. Остановилась на циркониевых коронках и стомотологе-ортопеде Кириакове Дмитрие Владимировиче.
Пришлось для этого поехать в другой район в клинику на бульваре Ульяны Громовой :). Отзывы об этом враче оправдали себя, уже через три недели я стала обладательницей великолепной улыбки!!! Огромное спасибо вам Дмитрий Владимирович!!!!
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за тёплые слова, мы обязательно передадим их Дмитрию Владимировичу.
С уважением, система клиник «Эдкар».
Здравствуйте, Дарья!
Спасибо, что оставили отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о некоторых сотрудниках регистратуры. Описанное Вами поведение неприемлемо и противоречит нашим стандартам, с администраторами будет проведена работа для исключения подобных ситуаций в дальнейшем.
Спасибо, что написали про серьги, это первый отзыв. Постараемся расширить ассортимент.
С уважением, система клиник "Эдкар".
Здравствуйте, была в клинике на Шевцовой. Осталась недовольна. Приходила на бесплатный прием к ортопеду, который сказал в необходимости компьютерного снимка, который потом ни одному специалисту не потребовался. Просили панорамный. Отправили на консультацию к врачу, кажется , Золотухина.
Прием был по акции до 200 рублей. Врач много говорила, долго грузили снимок. Осмотр не белее 3 минут занял. В итоге за прием пришлось заплатить уже почти 400 рублей, с картой скидок чуть меньше получилось. Я уточнила почему такая цена, на что ответили, я долго была по времени на приеме. Отлично. Теперь я не могу получить и справки для налоговой, так как сразу не дали, сказав , в конце года или в начале следующего, а теперь они закрыты.
Как так, неужели никто не может выписать мне эту справку? И так взяли лишние деньги, а теперь и документ не получить. Я отчитываюсь в налоговой в начале января. Все другие клиники в течение 15-20 минут выдают справку.
Здравствуйте, Мария!
Спасибо, за отзыв о работе нашей клиники. Обычно то, о чем Вы пишите, происходит по причине того, что сотрудники не смогли донести информацию об услуге в достаточном объеме. Снимок необходим для полноты обследования состояния полости рта. Это стандарт, без которого не рекомендуется начинать лечение. На снимке визуализируются структуры, недоступные при обычном осмотре.
Что касается стоимости приёма, мы обязательно выясним, с чем было связано увеличение цены, и свяжемся с Вами.
Справку Вы можете получить в удобное для Вас время, клиники начинают работу с 3 января. В связи с ремонтом, врачи стоматологии "Эдкар Альфа" на Шевцовой будут вести прием по адесу Калинина, 28, 4 этаж ("Эдкар Виктория") до 28.01 включительно. Телефоны "Эдкар Виктория": 63-25-02, 63-26-08.
С уважением, система клиник "Эдкар".
Здравствуйте, Анастасия!
Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление после посещения специалиста. Лариса Валентиновна очень опытный врач и в большинстве случаев мы получаем поожительные отзывы о её работе. В качестве альтернативы приглашаем на приём к терапевту Серебряковой Ольге Михайловне (кандидат медицинских наук).
Здравствуйте, Анна!
Спасибо за отзыв о нашей работе. Врачи поликлиники "Эдкар-Мед" нет так давно переехали в новое здание и, действительно, иногда возникают ситуации, которые мы еще не предусмотрели. В будущем постараемся исключить все возможные недоработки, так чтобы и Вы, и все наши пациенты были довольны уровнем сервиса и не испытывали ни малейшего дискомфорта.
С уважением,
система клиник "Эдкар".
Я, Платонова Наталья Владимировна, выражаю огромную благодарность врачу Цзын Виктории Порфирьевне. Удаляла молочный зуб ребенку. Дочь ушла довольной. Спасибо медсестре и доктору за доброту, внимательность и золотые руки.
Здравствуйте, Анастасия!
Мы сотрудничаем с некоторыми страховыми компаниями. Уточнить, сможете ли Вы воспользоваться полисом ДМС Вашей страховой компании, лучше в регистратуре клиники, в которой Вы хотели бы получить стоматологическое лечение.
С уважением,
система клиник "Эдкар".